38-工時定額數字化管理的思考與實踐

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工時定額數字化管理的思考與實踐

摘要：后疫情時代影響下，企業面臨的外部環境動態不穩，市場競爭日益激烈，除了行業賽

道、核心技術等，企業管理方法和管理理念很大程度上影響著企業競爭力。工時定額是企業成

本核算和效益管理的重要構成部分，其也是現代企業管理的基礎性工作，尤其是對于制造型、

實體企業來說，工時管理、有效的內部協同是重要的制造信息資源，是企業計劃制定、生產流

程排期、人員績效評定、企業成本核算、工藝程序優化的核心依據。但目前我國工時定額管理

水平較初級，且具有行業壁壘，管理層和相關工作人員重視程度有待提升，傳統（依靠紙質文

件）的工時管理方式已不再適應企業發展的需求，企業迫切需要建立健全數字化管理新模式，

提高內部協作水平。本研究將從工時定額精細化與數字化管理背景入手，深入剖析當前企業在

工時定額數字化板塊的不足，針對性地指出完善的建構體系，希望為相關企業提供參考。

關鍵詞：工時定額;數字化;信息化;企業管理，

一、引言

工時定額管理與企業方方面面的工作聯系緊密,是促進企業勞動生產率提升必不可少的方式之

一,并與工序流程、薪酬績效、生產進度、成本管控等方面息息相關。這也意味著跨部門間的合

作對工時定額管理是十分必要的,如生產部門、計劃部門、工藝部門等。大企業的工時定額復雜

性較高,因其產品結構復雜、生產周期較長、涉及零部件較多,工時定額的準確性、時效性相對

較難保證。過去傳統的工時定額對于人力依賴程度較強,定額工作人員在其中扮演重要角色,其

熟知產品特性和操作流程,并能按照定額標準進行管理,但人力核算存在固有弊端,缺少信息化手

段的加持,人工定額準確性、及時性受到外在客觀條件限制。在進行核算管理時,定額員掌握的

縱向、橫向基礎資料有限,與其他可用資源的協同性不夠,缺乏聯動機制[1]。當前,工時定額數字

化管理是未來發展的核心趨勢,信息化、數字化依托于現代信息技術,數據抓取、整合、分析能

力強,能實現企業一體化平臺信息共享,快速提升企業工時定額管理的智能化水平,為企業的整體

信息化迭代營造良好的技術生態環境。

二、工時定額精細化與數字化管理背景

（一）現有工時定額管理模式較為簡單粗放

工時定額圍繞著合格產品生產的全流程,貫穿于產品的全流程,涉及跨部門人員配置、加工對

象、定額制定方法等。以定額方法為例,當前普遍使用的是經驗估計和標準資料法,計算過程規

范性不高,數據變動導致后續工作煩瑣,工作效率不高,對先進的定額制定方法探索不足。粗放的

管理方式難以對定額管理進行事前、事中、事后全流程監管,導致缺乏相關約束機制。從管理模

式看,當前工時定額管理主要以控制為核心,主要事后視角進行監管,此舉對于產品生產過程中工

時消耗及時指導和調整力度不足,生產報表中出具的定額情況與實際生產情況存在風險。在經濟

學理性人視角下,當收入一定的情況下, “ ” “ ”生產工廠強調生產效率和單位效益 ,減少每天勞動

量、降低工作效率在一定程度上能增加工時,相對提高生產工廠的收益,此舉營造了生產過程中

的負面勞動氛圍,與工時定額管理目標背道而馳[2]。工時定額管理模式亟待向精細化、數字化

方向轉變,有效發揮工時定額管理的監督管理機制,提高管理透明度。

（二）工時定額標準化程度低

工時定額管理機制體制依賴于經營多年的沉淀和總結,標準化體系亦是產品在發展過程中不斷完

善建立起來的。但由于外部環境競爭激烈,近幾年企業為應對市場競爭以及綠色生產的要求,新

設備、新工藝、新模型等更新速度加快,工時定額標準也隨之發生變化。工時定額是一項長期沉

淀的工作,并非一蹴而就制定而成,需要在實踐和產品生產過程中進一步磨合。一方面,在實踐中

遇到因新設備、新工藝等原始數據有限,導致新版工時定額標準修訂不充分,推進流程慢；另一

方面,即使設備工藝等發生變化,部分企業會因對工時定額重視程度不足,沒有對定額標準進行重

新修訂,在新產品生產管理過程中無法有效貫徹執行。隨著當前信息化技術的發展,互聯網、大

數據改變著行業內的工作模式和工作方法,即使非互聯網行業,傳統行業諸多流程也已實現數字

化管理,但工時定額板塊數字化程度較低,沒有與企業數字化建設并行,未來需要平衡工時定額標

準的傳統性與現代性。

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摘要：

工時定額數字化管理的思考與實踐摘要：后疫情時代影響下，企業面臨的外部環境動態不穩，市場競爭日益激烈，除了行業賽道、核心技術等，企業管理方法和管理理念很大程度上影響著企業競爭力。工時定額是企業成本核算和效益管理的重要構成部分，其也是現代企業管理的基礎性工作，尤其是對于制造型、實體企業來說，工時管理、有效的內部協同是重要的制造信息資源，是企業計劃制定、生產流程排期、人員績效評定、企業成本核算、工藝程序優化的核心依據。但目前我國工時定額管理水平較初級，且具有行業壁壘，管理層和相關工作人員重視程度有待提升，傳統（依靠紙質文件）的工時管理方式已不再適應企業發展的需求，企業迫切需要建立健全數字化管理新模式...

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